地方标准《顾客满意度测评》,主管部门为湖南省质量技术监督局。
备案号:41365-2014。
备案公告: 2014年第3号 。
20173942-T-333 物业服务顾客满意度测评
DB35/T 1687-2017 养老机构顾客满意度测评规范
DB22/T 1508-2011 政务服务顾客满意度测评规范
GB/T 19039-2009 顾客满意测评通则
SB/T 10425-2007 家用和类似用途电器服务顾客满意度测评规范
SB/T 10409-2007 商业服务业顾客满意度测评规范
DB35/T 1463-2014 殡葬服务业顾客满意度测评规范
DB34/T 2589-2016 旅行社服务顾客满意度测评规范
GB/T 19038-2009 顾客满意测评模型和方法指南
GB/Z 27907-2011 质量管理 顾客满意 监视和测量指南