政务服务中心窗口服务规范
地方标准《政务服务中心窗口服务规范》，主管部门为海南省质量技术监督局。
主要起草单位 海南省质量技术监督标准与信息所 。
主要起草人 王国才 、冀行方 、云晗 、林燕 、林智 、王小英 、黄文秀 、陈莉 。
目录
1标准状态
- 发布于2014-01-29
- 执行于2014-03-01
- 废止于
2基础信息
- 标准号
- DB46/T 273-2014
- 发布日期
- 2014-01-29
- 实施日期
- 2014-03-01
- 中国标准分类号
- A00
- 国际标准分类号
- 03.080
- 主管部门
- 海南省质量技术监督局
- 行业分类
- 公共管理、社会保障和社会组织
3备案信息
备案号：41696-2014。
备案公告： 2014年第4号 。
4适用范围
适用于本省各级政府政务服务中心窗口服务，其它政务窗口服务可参照执行。
5起草单位
6起草人
7相近标准（计划）
DB15/T 1255-2017 政务服务中心窗口管理规范- GB/T 32169.3-2015 政务服务中心运行规范 第3部分：窗口服务提供要求
- GB/T 32169.4-2015 政务服务中心运行规范 第4部分：窗口服务评价要求
- DB64/T 1163-2016 政务服务大厅窗口服务规范
- DB36/T 914-2016 行政服务中心窗口单位满意度评价规范
- GB/T 32168-2015 政务服务中心网上服务规范
- DB42/T 912-2013 政务服务中心服务规范
- DB15/T 1263-2017 政务服务中心政务服务事项管理规范
- DB51/T 1323-2011 政务服务中心考评规范
- DB15/T 1260-2017 政务服务中心投诉处置规范
