地方标准《政务服务管理信息化规范》,主管部门为江苏省质量技术监督局。
主要起草单位 南京市政务服务管理办公室 、南京标准与自动识别技术协会 。
主要起草人 杨平 、邱霓 、董建民 、何晓明 、陈光辉 、杨洋 、李胜平 、张巧玲 、唐世中 、章琼 、周康 、许根宁 、马竞 、毕桂海 、孙文 、杜忠焱 、李亚 、戴栋 。
备案号:47165-2015。
备案公告: 2015年第10号 。
本标准规定了政务服务管理信息化规范的术语和定义、政务服务管理原则、信息系统构成与功能、服务业务流程、信息系统建设要求、政务服务机构A级符合性评价。 本标准适用于各级政府运用信息化规范政务服务行为,全面优化政务环境,提升行政效能和公共服务水平的政务服务管理工作。