商品经营企业服务质量评价体系
行业标准《商品经营企业服务质量评价体系》由商务部归口上报，主管部门为商务部。
主要起草单位 中国商业联合会 、商业科技质量中心等 。
主要起草人 王越涛 、王海洲等 。
目录
1标准状态
- 发布于2013-11-01
- 执行于2013-04-16
- 废止于
2基础信息
- 标准号
- SB/T 10962-2013
- 发布日期
- 2013-04-16
- 实施日期
- 2013-11-01
- 中国标准分类号
- A12
- 归口单位
- 商务部
- 主管部门
- 商务部
- 行业分类
- 无
3备案信息
备案号：40289-2013。
备案公告： 2013年第6号 。
中国商业联合会