度假村服务质量规范
地方标准《度假村服务质量规范》，主管部门为广东省质量技术监督局。
主要起草单位 梅县雁南飞茶田有限公司 、广东省标准化研究院 、广东省旅游局 、梅州市质量技术监督局 、梅州市旅游局 。
主要起草人 叶祖根 、熊勇 、陈学章 、陈瑞东 、叶林 、陈卫东 、谢伟志 、黄娟 、饶戟 、屠长平 、洪淑玲 、陈锦芳 、吕桂香 、邢俊峰 、许媛娴 。
目录
1标准状态
- 发布于2012-06-04
- 执行于2012-06-04
- 废止于
2基础信息
- 标准号
- DB44/T 1022-2012
- 发布日期
- 2012-06-04
- 实施日期
- 2012-09-15
- 中国标准分类号
- A12
- 国际标准分类号
- 03.200
- 主管部门
- 广东省质量技术监督局
- 行业分类
- 文化、体育和娱乐业
3备案信息
备案号：34656-2012。
备案公告： 2012年第9号 。
4适用范围
本标准规定了度假村的基本要求、核心服务质量、配套服务质量及监督、投诉处理及持续改进要求。 本标准适用于广东省内设立的度假村。其他提供度假、休闲旅游服务的度假区或类似经营机构可参照使用。
梅县雁南飞茶田有限公司