家用电器维修服务部等级评定规范
行业标准《家用电器维修服务部等级评定规范》由商务部归口上报，主管部门为商务部。
主要起草单位 中国家用电器服务维修协会 、海尔集团顾客服务经营公司 、广东美的制冷设备有限公司 、飞利浦（中国）投资有限公司等 。
主要起草人 郭赤兵 、刘松 、季晓健 、金江 、周海东 、孙建军 、杨朝辉 、廖永飞 、曲国涛 、王辉 。
目录
1标准状态
- 发布于2015-09-01
- 执行于2015-01-06
- 废止于
2基础信息
- 标准号
- SB/T 10349-2015
- 发布日期
- 2015-01-06
- 实施日期
- 2015-09-01
- 全部代替标准
- SB/T 10349-2002
- 中国标准分类号
- A 20
- 国际标准分类号
- 03.080
- 归口单位
- 商务部
- 主管部门
- 商务部
- 行业分类
- 批发和零售业
3备案信息
备案号：50622-2015。
备案公告： 2015年第7号 。
4适用范围
本标准适用于家用电器制造企业维修服务组织、家用电器销售企业维修服务组织、家用电器维修服务连锁企业；其它类型家用电器维修服务组织或企业可参照施行。
5起草单位
6起草人
7相近标准（计划）
DB43/T 649.2-2011 家用电器维修服务 第2部分： 企业等级评定准则- DB43/T 649.1-2011 家用电器维修服务 第1部分： 服务规范
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- DB42/T 478.2-2008 武汉市家用电子电器维修服务企业等级划分与评定 第2部分: 制冷产品类
- DB42/T 478.5-2008 武汉市家用电子电器维修服务企业等级划分与评定 第5部分: 小家电及其它类
