行业标准《铁路货物运输服务质量标准》,主管部门为国家铁路局。
备案号:3981-1999。
GB/T 20924-2007 道路货物运输服务质量评定
TB/T 2967.2-2002 铁路旅客运输服务质量标准 第2部分:列车
TB/T 2967.1-2002 铁路旅客运输服务质量标准 第1部分:车站
TB/T 2617-1995 铁路零担货物运输包装
DB12/T 109-2007 洗染业服务质量标准
DB50/T 296-2008 中餐餐饮服务质量标准
DB50/T 297-2008 火锅餐饮服务质量标准
GB/T 30347-2013 国际货运代理危险货物运输服务质量要求
DB37/T 1685.2.2-2010 道路运输企业服务标准体系 服务质量标准体系
DB13/T 1324-2010 普通货物运输服务