Guide to standardization of administrative service centre—Part 2: Standard system
国家标准《政务服务中心标准化工作指南 第2部分:标准体系》由TC264(全国服务标准化技术委员会)归口上报及执行,主管部门为国家标准化管理委员会。
主要起草单位 山东省新泰市公共行政服务中心 、泰安市质量技术监督局 、国家行政学院电子政务研究中心 、山东省质量技术监督局 、山东省标准化研究院 、福建省龙岩市行政服务中心 、安徽省广德县政务服务中心 、北京市西城区综合行政服务中心 。
主要起草人 刘燕 、杨世东 、郭大雷 、刘文华 、张斌 、江源富 、马晓鸥 、王曙光 、汪光荣 、李薇 、曲发川 。
山东省新泰市公共行政服务中心
国家行政学院电子政务研究中心
山东省标准化研究院
安徽省广德县政务服务中心
泰安市质量技术监督局
山东省质量技术监督局
福建省龙岩市行政服务中心
北京市西城区综合行政服务中心
GB/T 32170.1-2015 政务服务中心标准化工作指南 第1部分:基本要求
GB/T 12366-2009 综合标准化工作指南
GB/T 23792-2009 信用标准化工作指南
GB/T 24421.2-2009 服务业组织标准化工作指南 第2部分:标准体系
GB/T 15624-2011 服务标准化工作指南
DB34/T 2132-2014 旅行社标准化工作指南 第2 部分:标准体系
DB21/T 2028.2-2012 办事公开网标准化工作指南 第2部分:标准体系
DB12/T 719.2-2016 商贸物流标准化工作指南 第 2 部分:标准体系
GB/T 24421.3-2009 服务业组织标准化工作指南 第3部分:标准编写
GB/T 24421.4-2009 服务业组织标准化工作指南 第4部分:标准实施及评价