Information technology - Service management - Part 2: Code of practice
国家标准《信息技术 服务管理 第2部分:实践规则》由TC28(全国信息技术标准化技术委员会)归口上报及执行,主管部门为国家标准化管理委员会。
主要起草单位 中国电子技术标准化研究所 、上海宝信软件股份有限公司 、山东省标准化研究院 、上海三零卫士信息安全技术有限公司 、深圳市诚信信息工程研究院等 。
主要起草人 韩红强 、周平 、冯惠 、陈在根 、丛力群 、金桥 、程玉宝等 。
SJ/T 11435-2015 信息技术服务 服务管理 技术要求
GB/T 24405.1-2009 信息技术 服务管理 第1部分:规范
DB37/T 1365-2009 信息技术外包服务 服务管理规范
GB/T 22081-2016 信息技术 安全技术 信息安全控制实践指南
20153678-T-469 信息技术服务 服务管理 第3部分:技术要求
GB/T 29798-2013 信息技术 基于Web服务的IT资源管理规范
GB/T 36074.2-2018 信息技术服务 服务管理 第2部分:实施指南
DB37/T 1364-2009 信息技术外包服务 信息安全服务规范
GB/T 32419.6-2017 信息技术 SOA技术实现规范 第6部分:身份管理服务
GB/T 32419.3-2016 信息技术 SOA技术实现规范 第3部分:服务管理