The requirements of service quality in tourist shopping spot
国家标准《旅游购物场所服务质量要求》由TC210(全国旅游标准化技术委员会)归口上报及执行,主管部门为国家旅游局。
主要起草单位 浙江省旅游标准化技术委员会 、浙江省旅游局 、义乌市风景旅游局 、浙江大学 。
主要起草人 林震华 、林爱瑜 、周进步 、李任芷 、刘士军 、王嵘山等 。
DB14/T 651-2012 晋中旅游购物点服务质量要求
DB41/T 803-2013 社会购物场所服务规范
DB42/T 592-2009 武当山风景区旅游购物点服务质量要求
DB34/T 303-2002 干洗场所服务质量规范
DB31/T 412-2008 旅游特色街(区)服务质量要求
DB31/T 392-2007 工业旅游景点服务质量要求
DB11/T 187-2010 旅游星级饭店服务质量要求
DB31/T 1029-2016 旅游节庆活动服务质量要求
LB/T 024-2013 旅游特色街区服务质量要求
DB43/T 488-2009 张家界旅游团队购物场所服务规范与等级划分