家电服务维修行业技术管理与规范

 掌握一定的电子、电路知识，了解一定家电产品维修、计算机应用、计算机网络相关技术

 电子电器产品检验

 对电子电气产品检测以及标准有熟练的操作及准确理解，实际经验丰富

 制冷家电产品的检测与认证，以及北美洲相关产品标准的开发和修订, 标准认证

 标准认证, 负责HVAC&R产品的UL认证工作，及审核和技术评定

 企业管理

 服务组织建设/运营管理/流程优化

 标准研究

 对标准化工作熟悉

 调查监督

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 顾客服务与管理

 服务管理

 结构设计

 空调结构设计

 服务管理

 从事维修技术培训多年

 售后服务

 售后服务管理