汽车售后服务规范
Specification for automobile after-sales services
国家标准计划《汽车售后服务规范》由424-cnis（中国标准化研究院）归口上报及执行，主管部门为国家质量监督检验检疫总局。
主要起草单位 中国标准化研究院 、中国汽车流通协会 、北京与车行信息技术有限公司 、捷豹路虎（中国）投资有限公司 、东风英菲尼迪汽车有限公司 、北京梅德赛斯-奔驰销售服务有限公司 、宝马（中国）汽车贸易有限公司 、一汽-大众销售有限责任公司 、浙江物产元通汽车集团有限公司 、凯睿赛驰咨询（北京）有限公司 、北京车质网信息技术有限公司 、浙江吉利控股集团汽车销售有限公司 。
主要起草人 程永红 、曾毅 、肖政三 、林逊 、高凌 、张宏卓 、何晓明 、王宏声 、郭金 、王晨朝 、许保华 、包建平 、张越 、李熙 、朱其谦 、赵太贵 、侯非 、万福军 、刘琪 、黄远 、王娜娜 、靳宗振 。
目录
1项目进度
- 网上公示
- 起草
- 征求意见
- 审查
- 批准
- 发布
2基础信息
- 计划号
- 20141421-T-469
- 制修订
- 制订
- 项目周期
- 48个月
- 下达日期
- 2014-11-20
- 中国标准分类号
- A12
- 国际标准分类号
- 03.080
- 归口单位
- 中国标准化研究院
- 执行单位
- 中国标准化研究院
- 主管部门
- 国家质量监督检验检疫总局
3起草单位
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中国标准化研究院
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北京与车行信息技术有限公司
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东风英菲尼迪汽车有限公司
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宝马（中国）汽车贸易有限公司
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浙江物产元通汽车集团有限公司
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北京车质网信息技术有限公司
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中国汽车流通协会
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捷豹路虎（中国）投资有限公司
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北京梅德赛斯-奔驰销售服务有限公司
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一汽-大众销售有限责任公司
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凯睿赛驰咨询（北京）有限公司
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浙江吉利控股集团汽车销售有限公司
